商南县试马镇观音堂村四组的吴海梅今年考入了西安文理学院。9月1日，她的父母送她到商南火车站，让她乘当天的7007次列车到西安报到，父亲将她送到车上，随手把装有入学录取通知书、学籍档案、户口本、身份证明的手提袋挂在了4号车厢洗脸间的衣帽钩上。列车到达西安，吴海梅下车后发现手提袋不见了，没有了入学手续，无法报到，吴海梅急得直哭。无奈之下，她只好返回商南家中。听说吴海梅的入学手续丢了，一家人寝食难安。

而此时，7007次车当值车长王泽琴和列车员韩询亚也正在西安焦急着。原来，韩询亚在车到西安后清理车厢时发现了挂在衣帽钩上的手提袋，查看后知道是一名学生的入学手续，但这些手续上却没有失主的任何联系办法。第二天早上，他们从袋中一封吴海梅写给同学的信上看到了一个电话号码，拨通了这个电话，没想到接电话的正是吴海梅本人。于是，西安和商南两处焦急的人们心都放下了。昨天上午，吴海梅和家人一同来到西安，到客运段拿到了自己的入学手续。